Zuid-Korea pakt hoge kosten en onduidelijkheid in trouwbranche aan
Seoel, donderdag, 14 november 2024.
De Zuid-Koreaanse overheid introduceert maatregelen om consumenten te beschermen tegen oneerlijke praktijken in de trouwbranche. Nieuwe regels zorgen voor meer transparantie in prijzen en diensten, en beperken onredelijke annuleringskosten.
Verhoogde Consumentenzorg
De Zuid-Koreaanse regering heeft een reeks maatregelen aangekondigd die gericht zijn op het aanpakken van lang bestaande klachten in de trouwindustrie. Deze maatregelen zijn onthuld tijdens een economische ministersvergadering in Seoul, geleid door de minister van Financiën, Choi Sang-mok. De focus ligt op het verminderen van de hoge kosten die een financiële last vormen voor jonge mensen die willen trouwen. De nieuwe wetgeving verplicht trouwlocaties en organisatoren van bruiloften om hun bedrijf te registreren bij de lokale autoriteiten, wat meer transparantie moet bieden aan de consument[1].
Aangepaste Contractvoorwaarden
Naast de registratieverplichting zal de overheid ook een standaardcontract introduceren voor weddingplanners om de consument te beschermen. De Fair Trade Commission (FTC) heeft wijzigingen in de contractvoorwaarden bij 18 grote trouwplanningsbedrijven opgelegd, waarbij zes soorten oneerlijke clausules werden geïdentificeerd. Deze clausules omvatten verborgen kosten en aanvullende vergoedingen die vaak pas later aan de consument worden gepresenteerd. In de nieuwe richtlijnen moeten alle kosten, inclusief annuleringskosten, vooraf duidelijk worden vermeld[2].
Impact op de Markt
De trouwindustrie in Zuid-Korea heeft de afgelopen jaren te maken gehad met een stijging van het aantal consumentenklachten, van 1.038 gevallen in 2021 tot 1.505 gevallen vorig jaar. Met deze nieuwe maatregelen hoopt de overheid niet alleen de transparantie te vergroten, maar ook de financiële druk op aanstaande bruidsparen te verlichten. Dit kan op de lange termijn leiden tot een meer stabiele markt en mogelijk een daling van de kosten voor huwelijksdiensten. Nederlandse bedrijven die actief zijn in de Aziatische markten kunnen baat hebben bij deze veranderingen, aangezien ze een eerlijker speelveld creëren en de mogelijkheid bieden om zich aan te passen aan de nieuwe normen van transparantie en klanttevredenheid[1][2].