Lotte Card onder vuur na grootschalig datalek
Seoul (zondag, 21 september ‘25)
Lotte Card wordt bekritiseerd voor gebrek aan beveiligingsinvesteringen na een hack waarbij 297 miljoen klantgegevens zijn gelekt. CEO Cho Jwa-jin heeft zijn excuses aangeboden.
Lotte Card en het datalek
Lotte Card, een prominente speler in de Zuid-Koreaanse financiële sector, heeft te maken met zware kritiek na een aanzienlijk beveiligingsincident waarbij de gegevens van 297 miljoen klanten zijn gelekt. Dit datalek heeft geleid tot een publieke verontschuldiging van CEO Cho Jwa-jin, die de verantwoordelijkheid op zich nam voor het incident [1][2].
Beveiligingsinvesteringen onder de loep
De kritiek richt zich vooral op MBK Partners, de grootste aandeelhouder van Lotte Card, die sinds de overname in 2019 onvoldoende heeft geïnvesteerd in de beveiligingssystemen van het bedrijf. Terwijl de dividenduitkeringen aan aandeelhouders zijn verviervoudigd, is het budget voor beveiliging aanzienlijk verminderd, wat heeft bijgedragen aan de kwetsbaarheid voor cyberaanvallen [1][3][4].
Impact op Lotte Group
Hoewel Lotte Card niet meer onder de Lotte Group valt, blijft het gebruik van de ‘Lotte’-naam leiden tot merkverwarring bij consumenten. Deze verwarring heeft geleid tot aanzienlijke schade aan de reputatie van de Lotte Group, die zich nu genoodzaakt ziet om maatregelen te nemen om verdere imagoschade te beperken [4][5].
Toekomstige stappen en compensatie
De Zuid-Koreaanse financiële toezichthouder heeft aangekondigd binnenkort de resultaten van hun inspectie te publiceren. Ondertussen werkt Lotte Card aan compensatieplannen voor de gedupeerden van het datalek, waarbij ze hebben beloofd om alle geleden schade volledig te vergoeden [2][5].