Deloitte Tohmatsu introduceert AI-gedreven marktonderzoek in Japan
Tokyo (dinsdag, 2 september ‘25)
Deloitte Tohmatsu Consulting heeft ‘AI haconiwa’ gelanceerd, een dienst die AI gebruikt om consumenteninterviews te simuleren en diepere psychologische inzichten te verkrijgen voor marketing en productontwikkeling.
Inleiding van AI haconiwa
Op 2 september 2025 heeft Deloitte Tohmatsu Consulting ‘AI haconiwa’ gelanceerd, een innovatieve dienst die gebruikmaakt van generatieve AI om consumenteninterviews te simuleren. Deze technologie is ontworpen om dieper inzicht te krijgen in de psychologische aspecten van consumenten die normaal gesproken moeilijk te bereiken zijn in een enkel gesprek [1].
Impact op het marktonderzoek
Met ‘AI haconiwa’ kunnen bedrijven in Japan hun marktonderzoek aanzienlijk verbeteren door de persoonlijkheid en waarden van veronderstelde consumenten te reproduceren. Deze dienst maakt gebruik van AI om de eigenschappen en reacties van consumenten te leren, wat kan leiden tot meer doeltreffende marketing- en productontwikkelingsstrategieën [1].
Toekomstige ontwikkelingen en toepassingen
Deloitte Tohmatsu Consulting plant om tegen december 2025 de nauwkeurigheid van de dienst verder te verbeteren en de technologie breder in te zetten. Naast marketing en productontwikkeling worden ook toepassingen in personeelsontwikkeling en beleidsverandering overwogen. De dienst kan uiteindelijk zelfs ingezet worden voor simulaties waarbij AI’s met elkaar in gesprek gaan om veranderingen in denken en gedrag te bestuderen [1].
Potentiële impact op de aandelenmarkt
Hoewel Deloitte Tohmatsu Consulting geen beursgenoteerd bedrijf is, kan de impact van een dergelijke innovatieve dienst het sentiment rond bedrijven die AI en marktonderzoek combineren positief beïnvloeden. De bredere acceptatie van AI in marktonderzoek kan leiden tot een grotere vraag naar technologiebedrijven die dergelijke oplossingen aanbieden [GPT].